経営理念と行動方針

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会計事務所から始まった㈱綜合税経センターは、2014 年に法人設立30 周年を迎 えました。

この間、柏・松戸の東葛エリア中心に中小企業のお客様を着実に増やし てきました。今では、活動範囲を広げ、柏本社に加え、船橋、つくば、そして、秋葉原の4 拠点に事務所があります。

そして、この間も変わらずにずっと守り抜いてきたもの。

それは創業者が打ち立てた経営理念、その志です。



税経センターグループ経営理念のあゆみ

お客様であってもときには厳しくアドバイスをする。一方で、納税者の権利を守る。依頼者である中小企業の立場に立って仕事をする。税制及び税務行政の民主化のために活動する。創業者から頑なに引き継いできた会社の根本であり、私たち職員の志です。

そして、〝お客様の多面的要望に応える〟という経営理念。
これまでそれを貫いてきたからこそ、今ではたくさんの専門家・士業を抱える総合事務所へと発展してきています(会社概要参照)。それに伴い 現在では、税経センターグループ統一の経営理念をかかげています。

税経センターグループ統一の経営理念

中小企業の発展や国民の生活を応援することで
地域社会の活性化に貢献し、
全社員にとって誇りの持てる事業の継続に邁進します。

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2013年には、全職員が考え、議論し〝行動指針〟を策定しました。
我々の仕事を進めるうえでのものさしになっています。

迷ったときに、失敗したときに、
うまくいかないときにこそ、どう考え、行動したら良いのか?

常に原点である経営理念と行動指針に立ち返るよう我々は訓練を続けています。

行動指針

1.私は、自分がしてほしいことを、いま目の前にいるお客様に提供します。
2.私は、グループ全体で情報を共有し、お客様に満足していただけるワンストップサー ビスを常に意識します。
3.私は、お客様からのクレームに誠心誠意対応し、 積極的に改善活動に繋げていきます。
4.私は、明るく元気に挨拶をし、5S活動(整理・整頓・清掃・清潔・躾)を徹底しま す。
5.私は、仲間を思いやり、コミュニケーションを大切にし、明るい雰囲気の職場づくり を目指します。
6.私は、ひとつひとつの業務に責任を持ち、信頼される仕事をすることによって、より良い人間関係を築きます。
7.私は、向上心を持ち専門家として自ら知識とスキルの習得に努めます。
8.私は、それぞれの地域に信頼され、地域に根ざす事務所となるよう活動します。
9.私は、私たちを支えてくれるお客様、家族、地域社会、部下、同僚、上司に感謝の気持ちを忘れません。

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